Algemene informatie
Het thema werkdruk vraagt om een systematische aanpak binnen de mbo-instelling, waarbij de medewerkers zelf nauw worden betrokken. Die aanpak begint met het beantwoorden van de vraag of werkdruk binnen de instelling een knelpunt is, en zo ja: waar. Daarbij kunnen meerdere informatiebronnen gebruikt worden. Naast, of als onderdeel van de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E), zijn vooral bruikbaar:
- een overzicht van de arbodienstverlener waarin is aangegeven welk deel van het ziekteverzuim psychische oorzaken heeft én werkgebonden is,
- het medewerkerstevredenheidsonderzoek
Conform de cao-mbo dient elke mbo-instelling tweejaarlijks een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) uit te voeren met daarin vragen over de werkdruk.
Zorg bij de uitvoering van dit medewerkerstevredenheidsonderzoek dat er voldoende uitsplitsingen worden gemaakt naar organisatie-eenheden en eventueel naar functies, om werkdruk goed te kunnen lokaliseren.
In samenspraak met de OR wordt vervolgens bezien in welke organisatieonderdelen of personeelscategorieën werkdruk als een knelpunt geldt.
