Algemene informatie
Tijdens het werk zijn er veel klantcontacten. Hierbij kunt u het gedrag van sommige klanten als ongewenst ervaren. In de organisatie moet beleid zijn om hier mee om te gaan.
Zie ook het thema Sociale veiligheid.
Tijdens het werk zijn er veel klantcontacten. Hierbij kunt u het gedrag van sommige klanten als ongewenst ervaren. In de organisatie moet beleid zijn om hier mee om te gaan.
Zie ook het thema Sociale veiligheid.